社工案例分析题是社会工作专业考试中常见的题型,需要考生具备较强的实践经验和理论基础。在回答这类题目时,需要注意以下几点答题技巧:
一、困境分析
针对服务对象的困境,主要从服务对象自身、家庭关系、社会关系、环境与政策等方面进行分析。在回答时,应该结合具体案例,深入挖掘问题的根源和影响因素。
二、主要介入策略
根据困境分析的结果,选择合适的介入策略。如针对服务对象自身,可以运用个案工作的方法;针对服务对象的家庭,可以采用联合家庭治疗或结构家庭治疗法;对于几个人具有相同问题或相互支持,可以使用小组工作方法;针对服务对象的环境和社区,可以采用社区工作方法等。
三、方案设计
在方案设计时,应该明确目标和具体实施策略,并分清层次,具体而不罗嗦。对于个人,可以实行一对一的个案辅导;对于几个人,可以建立一个支持小组;对于家庭,可以采用结构家庭治疗;对于环境和社区,可以扮演组织者和促进者的角色,制订有关方案等。
四、方案执行
在方案执行阶段,需要具体操作。根据方案设计的策略,有针对性地进行介入和实施。此外,需要注意与服务对象的沟通和反馈,及时调整和改进方案。
五、方案评估
在方案评估阶段,需要考虑服务对象满意度、方案执行情况和效果评估等方面。可以使用介入影响的测量方法、任务完成情况测量方法和目标完成情况测量方法等进行评估。
综上所述,社工案例分析题的答题技巧包括困境分析和主要介入策略、方案设计、执行和评估等步骤。在回答时,需要结合具体案例进行分析,并运用社工专业术语进行描述。