打印计算机二级准考证时经常出现的问题就是“无法打印”,造成这种问题出现的原因可能是以下几种情况引起的:
1) 设备和设置等问题:请用IE6.0以上的标准IE浏览器来打开报名网站打印准考证,检查是否存在以下情况:
a、电脑是否连接打印机或打印机是否有纸,确认打印机是否正常。(如果打印机出了问题或考生没打印机可以复制下来去外面打印)。
b、打印准考证的考生当地网络暂时故障或同时在线人员过多,请稍后或改天再试;考生电脑故障请其更换电脑再试。
2) 排除以上原因请致电客服咨询。
计算机二级报名考生可在规定时间段内登录统一网址(教育网:https://ncre-bm.neea.edu.cn,公网:https://ncre-bm.neea.cn;),选择报名的省市入口进入,下载打印考试准考证;如打印遇到问题可咨询报考点。
登录报名系统进行准考证打印的时候如密码遗忘可通过三种办法来解决,以下是重置密码的具体方法:
1、自助重置密码。考生们可通过回答注册时的“密码保护问题”自行重置密码。
2、短信获取密码。考生可通过注册时留的手机号码,通过短信获取密码。
3、拔打考试中心客服电话。考生可拨打教育部考试中心客服电话通过客服(010-82345677)人工协助重置密码。