全国导游证考试分为笔试和面试两部分。笔试科目包括《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。外语类考生还需参加相应语种的笔试。考试内容主要涵盖政策法规、职业道德、时事政治、导游基础知识和导游业务等方面。笔试满分为100分至120分,外语科目满分为100分。
面试部分主要包括景点讲解、导游服务规范及应变能力、语音语调、语言表达能力以及礼仪仪表。考生需用所报语种语言进行讲解和回答问题。面试总分为100分。
全国导游证考试要求考生具备良好的政策法规、职业道德和导游基础知识的掌握能力,同时要求具备较强的讲解能力、服务规范和应变能力。外语类考生还需具备相应语种的语音语调和语言表达能力。此外,考生还需注重礼仪仪表的培养。
以上是关于全国导游证考试内容及要求的介绍。希望对考生们有所帮助。