导游证考试分为笔试和现场考试两部分。笔试包括中文类和外语类考生的不同科目,考察旅游职业道德、政策法规、导游基础知识和导游服务规范等内容。外语类考生还需参加相应语种的笔试。现场考试即面试,考察景点讲解、导游服务规范、应变能力、语音语调、语言表达能力以及礼仪仪表等方面。考试总分为100分,报考外语导游的考生需用所报语种语言进行讲解和回答考试内容。考生在准备考试时,需重点关注考试内容,并注意提高语言表达能力和应变能力。
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