导游证考试分为笔试和面试两个环节。笔试科目包括政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识。政策与法律法规科目考查考生对党和国家的基本国策、法律法规以及与旅游业发展相关的政策的了解程度。导游业务科目考查考生对导游职业道德规范、导游服务规范以及导游语言技能、带团技能和应变技能的了解程度。全国导游基础知识科目考查考生对中国共产党成立以来的伟大成就、中国旅游业发展概况、中国历史文化知识、中国民族与宗教知识、中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况的了解程度。地方导游基础知识科目考查考生对中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解程度。面试科目为导游服务能力,考查考生的导游服务基本能力和素质要求。导游证考试要求考生熟悉掌握相关知识,通过考试后才能获得导游证书。