导游证考试主要分为笔试和面试。笔试环节一共有4个科目:政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识。在政策与法律法规科目中,考生需要了解党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策。导游业务科目考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的了解和掌握程度。全国导游基础知识科目考查考生对中国共产党成立以来的伟大成就、中国旅游业发展概况、中国历史文化知识、中国文学常识、中国民族与宗教知识、中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况的了解和掌握程度。地方导游基础知识科目考查考生对中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解和掌握程度。笔试为计算机上机考试,题型包括单选、多选和判断题。面试科目为导游服务能力,考查考生在现场进行人机对话和作答的能力,要求考生具备导游服务基本能力和素质要求。