全国导游资格证考试一共分为4个笔试科目和1个面试科目。笔试科目包括政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识。在政策与法律法规科目中,考生需要了解党和国家的基本国策、法律法规以及与旅游业发展相关的方针政策。导游业务科目考查考生对导游职业道德规范、导游服务规范以及导游语言技能和应变技能的了解和掌握程度。全国导游基础知识科目要求考生熟悉中国共产党的历史成就、中国旅游业的发展概况、中国历史文化知识等。地方导游基础知识科目则要求考生了解各省市以及香港、澳门、台湾地区的概况。面试科目是导游服务能力,考查考生的导游服务基本能力和素质要求。在面试中,考生需要展示自己的导游服务能力和知识储备。