苏州导游证报考条件要求与全国导游证考试相同。苏州市的居民或非居民均可报考苏州导游证。报考条件包括:中华人民共和国公民身份、高级中学、中等专业学校或以上学历、身体健康、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。苏州导游证考试也由笔试和现场考试两部分组成,笔试科目包括政策法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识,现场考试为导游服务能力测试。苏州导游证考试的报名时间一般在全国导游证考试报名时间之后,具体时间由苏州市旅游局官方网站公布。
全国导游资格证考试分为笔试和面试两个环节。笔试共有四个科目,分别是政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识。其中,政策与法律法规考查考生对党和国家的基本国策、法律法规及与旅游业发展相关的政策了解程度;导游业务考查考生的职业道德规范、服务素质、语言技能和应变技能等;全国导游基础知识考查考生对中国共产党成立以来的伟大成就、中国旅游业发展概况、中国历史文化知识等的了解程度;地方导游基础知识则考查考生对各省(区、市)及香港、澳门、台湾的概况了解程度。笔试为计算机上机考试,题型为单选、多选、判断等客观题。
面试环节有一个科目,即导游服务能力。考生需要具备导游服务基本能力和素质要求,包括语言表达能力、沟通能力、带团能力、解决问题能力等。面试采用计算机人机对话和作答的方式,中文类考生备考旅游景区不少于12个,每人不少于15分钟;外语类考生备考旅游景区不少于5个,每人不少于25分钟。
总之,导游证考试内容涵盖了政策法规、业务知识、历史文化、地理常识和服务能力等方面,考生需要全面掌握相关知识,并具备良好的服务能力。