导游证是指全国导游资格证,考试分为笔试和面试两个环节。笔试部分包括政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识四个科目。在政策与法律法规科目中,考生需要了解党和国家的基本国策、法律法规以及与旅游业发展相关的方针政策。导游业务科目考察考生对导游职业道德规范、服务规范以及语言技能、带团技能和应变技能的掌握程度。全国导游基础知识科目涉及中国共产党的历史、中国旅游业发展概况、中国历史文化、中国民族与宗教知识等内容。地方导游基础知识科目则要求考生了解中国各省市以及香港、澳门、台湾地区的概况。
面试部分的科目是导游服务能力,考生需要通过计算机人机对话和作答的方式展示自己的导游服务能力和素质要求。中文类考生需要备考不少于12个旅游景区,每人面试时间不少于15分钟;外语类考生需要备考不少于5个旅游景区,每人面试时间不少于25分钟。
总之,导游证考试内容涵盖了政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识和导游服务能力等方面的知识和能力要求。考生需要全面准备,才能顺利通过考试并获得导游资格证。
导游证等级分为初级、中级、高级和特级四个等级。导游员需要逐级晋升,首次参加导游考试获得的是初级资格证书。想要报考中级导游员,需要先取得初级导游证,并满足一定年限和条件。中级导游员考试有一定的学历要求,需要具备所报考语种的大专以上学历。此外,申请中级导游员还需要有一定的职业经历和良好的职业道德表现。如果导游员在前三年内一次性扣分达到4分以上或者一年内扣分累计达到10分,就不能参加当年的中级导游员考试。中级导游员考试包括综合笔试和现场导游两个科目。
想要晋升为高级导游员,需要先取得中级导游证,并满足一定的学历和职业经历要求。申请高级导游员还需要有突出的业绩表现,并且在前三年内一次性扣分达到4分以上或者一年内扣分累计达到6分的导游员不能参加当年的高级导游员考试。
想要晋升为特级导游员,需要先取得高级导游证,并满足一定的职业经历和业绩要求。特级导游员需要在国内外同行和旅行商中有较大的影响力,有突出的贡献和高水平的科研成果。经过评审、考核和考试,合格者才能晋升为特级导游人员。
总之,导游证的级别晋升需要一定的时间和条件。初级到中级需要两年以上的时间和良好的职业表现,中级到高级需要三年以上的时间和突出的业绩,高级到特级需要五年以上的时间和突出的贡献和科研成果。每个等级都有一定的学历和职业经历要求,以及对导游员的业绩和职业道德的要求。只有达到相应的要求并通过考核,导游员才能晋升到更高的级别。