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全国导游证考试内容大揭秘，从此告别考试难题！

更新于：2023-07-25 13:05:53

张嘚嘚儿

摘要：全国导游证考试内容有哪些？全国导游资格证考试是由中国旅游局主管的一项考试，分为笔试和面试两个环节。笔试部分包括四个科目：政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知…

1全国导游证考试内容有哪些

全国导游证考试内容有哪些？全国导游资格证考试是由中国旅游局主管的一项考试，分为笔试和面试两个环节。笔试部分包括四个科目：政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识。面试部分则是导游服务能力的考核。

在政策与法律法规科目中，考生需要了解党和国家的基本国策、法律法规以及与旅游业发展相关的方针政策。导游业务科目考查考生对导游职业道德规范、导游服务规范以及导游语言技能、带团技能和应变技能的掌握程度。全国导游基础知识科目要求考生熟悉中国共产党的历史成就、中国旅游业的发展概况、中国历史文化知识、中国民族与宗教知识等。地方导游基础知识科目则要求考生了解中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区的概况。

面试环节的导游服务能力科目是通过计算机人机对话和作答的方式进行的。考生需要展示自己的导游服务基本能力和素质，中文类考生需备考不少于12个旅游景区，外语类考生则需备考不少于5个旅游景区。

总之，全国导游证考试内容涵盖了政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识和导游服务能力等多个方面，考核考生对导游行业的专业知识和技能的掌握程度。

2导游证考试流程及科目

导游证考试分为笔试和面试两个部分。笔试科目根据考生的语种不同，分为中文类和外语类。中文类考生需要考察《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》两门科目。外语类考生需要除了这两门科目外，还要参加相应语种的笔试。笔试内容主要包括政策法规、职业道德、时事政治，以及导游基础知识、导游服务规范等内容。外语科目的满分为100分。

面试部分总分为100分。报考外语导游的考生需要用所报语种语言进行讲解和回答问题。面试内容包括景点讲解和导游服务规范及应变能力。在景点讲解环节，考生需要任意抽选2个景点进行讲解，每个景点20分，共计40分。在导游服务规范及应变能力环节，考生需要回答4个问题，每个问题10分，合计40分。此外，语音语调、语言表达能力和礼仪仪表也会被评分，分别占10分。

总的来说，导游证考试既有笔试也有面试。笔试部分主要考察考生对旅游职业道德、政策法规和导游基础知识的掌握程度。面试部分则主要考察考生的讲解能力、服务规范及应变能力、语音语调、语言表达能力和礼仪仪表等方面。通过这两个部分的考试，考官可以全面评估考生的导游素质和能力，从而决定是否给予导游证书。

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