导游证是导游从事旅游服务的合法凭证,有效期为三年,到期后需要申请换发。申请换发导游证需要在有效期限届满前三个月内通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请。在申请换发导游证时,需要上传所需材料并按照要求提交审核,待审核通过后方可领取新的导游证。在提交材料时,需要注意导游证换证照片的要求,如照片尺寸、证件照片面部特征要求等。如果不申请换发导游证,到期后就自动失效,失效期间不允许带团执业,需重新申请换发导游证。
导游资格考试的笔试成绩将在考试结束后的30个工作日内通过网上查分系统公布。考生可通过“全国导游资格考试网上报名系统”查询成绩,并在成绩公布后携带申请受理单和身份证领取导游资格证。需要注意的是,导游资格考试为非滚动管理,参加考试的人员必须在同一考试年度内通过全部应试科目,否则考试成绩将不能保留到下一年,需重新报考。考生的考试结果以笔试成绩、现场考试(面试)成绩和总成绩均满足划线要求才能被视为合格。加试考生的考试结果以现场考试(面试)成绩满足划线要求为合格。如果考生对考试结果有异议,可在考试结果发布之日起5个工作日内向省级文化和旅游行政部门提出复核申请。复核结果为最终结果,不再予以复核。