全国导游资格证考试是获取导游证必须通过的考试,考试分为笔试和面试两个环节。笔试环节一共有4个科目,分别是政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识。其中政策与法律法规考查考生对党和国家的基本国策、法律法规等方面的了解;导游业务考查考生对导游服务相关知识、语言技能等方面的掌握程度;全国导游基础知识考查考生对中国历史文化、民族与宗教知识等方面的了解;地方导游基础知识则考查考生对各省市概况的了解。考试题型为单选、多选、判断,均是客观题。
面试环节只有一个科目,即导游服务能力。此科目主要考查考生在现场模拟情境下,是否具备基本的导游服务能力和素质要求。中文类考生需要备考不少于12个旅游景区,每个景区不少于15分钟;外语类考生需要备考不少于5个旅游景区,每个景区不少于25分钟。考试方式为计算机人机对话、人机作答的方式。
总体来看,导游证考试科目的设置旨在考查考生对于相关知识和技能的掌握程度和应用能力。备考时,考生需要认真学习考试大纲,多做模拟题,提高自己的应试能力和自信心。